Cómo evitar la pérdida de productividad en las empresas debido a problemas informáticos.


evitar la pérdida de productividad en las empresas

 

La productividad de los empleados es una de las preocupaciones de los empresarios que quieren optimizar al máximo sus recursos económicos y humanos. Hay muchos factores que afectan a la productividad de los mismos, y uno de ellos es la calidad de los recursos y herramientas de trabajo disponibles. En este artículo te contamos como evitar la pérdida de productividad en las empresas debido a problemas informáticos.

Un correcto funcionamiento de las herramientas informáticas puede mejorar la productividad de los empleados y ahorrarte muchos costes.


 
En nuestro anterior artículo insistíamos en la necesidad de proteger la información de tu empresa con una copia de seguridad o backup. En este artículo además queremos que tomes consciencia de que un software apropiado, actualizado y con un funcionamiento óptimo puede ser también crucial para ahorrar costes y mejorar la eficiencia de tus recursos.

¿Cómo afectan los problemas informáticos a la productividad en las empresas?


En prácticamente la totalidad de las empresas existen ordenadores y otros dispositivos informáticos que constituyen herramientas elementales para el desarrollo de la actividad laboral.
Algunos estudios indican que los trabajadores afirman sufrir estrés laboral por pérdidas de tiempo ajenas a su voluntad. Estas pérdidas de tiempo se relacionan, en un 33%, con problemas informáticos.
Muchos trabajadores se ven obligados a solucionar determinados problemas informáticos por no contar en la empresa con un servicio de mantenimiento y soporte adecuado.
Puedes hacer una encuesta en tu empresa y preguntar qué tiempo de media se dedica a tratar de poner solución a estos problemas. Te sorprenderá la respuesta. Algunos estudios muestran que algunos empleados dedican hasta dos horas a la semana a esperar a que sus equipos arranquen, se actualicen las aplicaciones o software utilizado o reiniciar los equipos por problemas inesperados y a resolver otro tipo de problemas ajenos a las tareas para las que fueron contratados.
Estas dos horas a la semana suponen 100 horas al año por empleado. ¿Cómo crees que afectan estos tiempos perdidos a la productividad de tu empresa?

¿Cómo minimizar los problemas informáticos que pueden restar productividad a tus empleados?


Muchas empresas deciden no contratar un mantenimiento informático, bien por desconocimiento o bien por pensar que contar con un soporte adecuado conlleva una gran inversión. Sin embargo, no contar con un equipo informático o no renovar tus herramientas de trabajo de forma periódica puede ser un error que implique importantes pérdidas de productividad (y económicas) tanto a corto como a largo plazo.
Un adecuado mantenimiento de los equipos, de los sistemas informáticos y comunicación (ordenadores, redes, servidores, programas, telefonía etc) ayuda a evitar que los trabajadores empleen parte de su jornada a solucionar problemas que no les corresponden, mejorando la productividad y el bienestar percibido en su empresa.

¿Qué otras medidas podemos tomar para mejorar la productividad de los empleados?


Además de evitar los problemas que te comentamos en este artículo, existen otros muchos factores que pueden incidir en la productividad de los empleados.
Implantar, por ejemplo, un adecuado software de gestión puede evitar pérdidas de tiempo de comunicación entre departamentos, puede ayudarte a mantener toda la información de la empresa de forma ordenada y centralizada siendo mucho más fácil y rápido acceder a ella, puede ahorrarte tiempo en la toma de decisiones… Estas y las otras ventajas de implantar un ERP que te mencionábamos en artículos anteriores pueden mejorar la productividad.
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